一、交通服务:
1、冬至、清明这两个主要的祭祀时间,石宝山合肥办事处负责组织调度,具体
安排如下:
清明、冬至确保各三天安排专车定点(合肥市殡仪馆),定时(上午7点)
往返园区祭祀,费用暂免。需提前预约人数,乘车时间。
对于安排坐动车去祭祀的客户,在六安火车站安排专车接送,一趟费用50元
往返,需提前预约人数,时间。
2、其他时间交通安排
每周六,周日合肥办事处安排有专车接送新客户免费看墓(交通,中餐)
需要祭祀跟车的老客户可以提前预约,餐费自理。
每周一至周六合肥办事处安排有免费专车在六安火车站接送新客户考察。
老客户可以自己坐公交车二元到加油站,由园区安排专车接入。还可以要求
合肥办事处安排专车从六安火车站接送(往返),费用自理。
二、其他服务
1、确保所有收费项目透明公正;
2、由园区统一提供有偿碑文设计,制作服务;
3、对合肥客户提供一站式服务,对于特殊情况的客户可以提供上门服务;
4、代客户安排祭祀,描碑,中餐、殡仪、鲜花等;
5、不定期为客户举办各种适合老人的健康交流活动,组织六安周边旅游观光
等活动,丰富客户的老年生活;
6、为客户建立客户群,及时传递信息,解决问题。
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